Klacht: Stropdas

sander d op 28 juni 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 28 juni 2014

Een klant heeft een stropdas van 9,95 euro besteld bij Janox.nl, maar deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie of oplossing ontvangen.

Mijn Klacht:

Mijn stropdas van 9,95 nooit ontvangen! Enkele mails gestuurd en nog steeds niets binnen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, had hem nodig voor vandaag!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)