Mijn Klacht:
heb momenteel wel geluid maar geen beeld op tv
Gewenste Oplossing:
als ik zowel beeld als geluid heb
Klacht: wel geluid geen beeld (blauw met puntjes)
[email protected] op 29 juni 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 ervaart problemen met de televisie, waarbij er wel geluid is, maar geen beeld verschijnt. Het scherm toont een blauwe achtergrond met puntjes. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
