Mijn Klacht:
mijn schoenen en kleding is betaald, maar krijg het niet binnen. op mails word niet gereageerd. en bellen kan n iet
Gewenste Oplossing:
pakket ontvangen, en dat ze laten zien dat ze klantvriendelijker worden
k en r op 20 mei 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft schoenen en kleding besteld bij Light in the Box, maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en telefonisch contact is niet mogelijk.
mijn schoenen en kleding is betaald, maar krijg het niet binnen. op mails word niet gereageerd. en bellen kan n iet
pakket ontvangen, en dat ze laten zien dat ze klantvriendelijker worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.