Klacht: kras en win shoptegoed

tine64 op 08 mei 2014 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 8 mei 2014

Een klant van Hunkemoller heeft moeite om het gewonnen shoptegoed te controleren via de aangegeven website. Ondanks het vermelden van een prijs op het kaartje, is de klant onzeker over de betrouwbaarheid van het bedrijf door deze problemen.

Mijn Klacht:

Ik kreeg bij aankoop een kaartje om online te checken welk shoptegoed ik zou kunnen gewonnen hebben, altijd prij s staat er trouwens ook op vermeld.Helaas lukt het mij niet om op “www.hunkemoller.be/win” dir na te gaan.Ik vraag mij af of dit bedrijf wel berouwbaar is en heb lijn bedenkingen…

Gewenste Oplossing:

Graag had ik de juiste gegevens gehad om deze voucher te controleren wat ik nu precies qua shoptegoed gewonnen had.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM