Klacht: uitbetaling 13-09-2013 nog niet voldaan

uitbetaling op 12 mei 2014 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 12 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer, Vandaag heb ik u een e-mail gestuurd. Met vriendelijke groet, Bol.com webcare team

Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 12 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb via bol.com schoolboeken verkocht in augustus 2013. Op de online omgeving staat de verwachte betaal darum van 13-09-2013 nog steeds open om te voldoen. Klantenservice bellen is zeer moeilijk doorheen te komen.

Gewenste Oplossing:

Graag de uitbetaling verwerken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bol.com

Heeft op 12 mei 2014 om 10:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer,

Vandaag heb ik u een e-mail gestuurd.

Met vriendelijke groet,
Bol.com webcare team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM