Mijn Klacht:
Wij hebben een Qibbel fietsstoeltje besteld (Qibbel – Fietsstoeltje Achterzitje – Antraciet). Helaas hebben wij niet gelezen dat de bevestigingskit apart moet aangekocht worden. Dit is totaal niet duidelijk en staat onderaan bij productspecificaties. Dit lijkt op puur bedrog. Wie gaat bijvoorbeeld een auto kopen zonder deuren en wielen? (Ja sorry meneer, maar de deuren en willen zijn niet inbegrepen. Deze moet je apart erbij kopen).
Iedereen weet dat je met een stoeltje zonder bevestigingskit, voetriemen, stoelhoes, arm-onderdelen, enz… totaal niets mee kunt aanvangen.
Gewenste Oplossing:
Bij een !duidelijke! vermelding dat je een product koop zonder toebehoren. Of beter nog het product verkopen incl. de toebehoren.
Ik zal pas tevreden zijn indien de toebehoren alsnog kosteloos worden toegezonden.

