Mijn Klacht:
Bestel ik een aantal cds die keurig worden afgeleverd door bol.com.
Krijg ik gewoon gebruikte cds met krassen op de cd en hoesjes die gescheurd zijn.
het was net of deze cds al jaren oud waren.
Bel ik daar over op dat dit niet de bedoeling kan zijn. verteld de verkoper mij dat ik een berg moest regelen en doen om de cds terug te sturen.
Hier heb ik dus helemaal geen zin en tijd voor om het op deze moeilijke manier op te lossen.
Ik heb nog een cd in bestelling staan op Bestelnummer: 8246949620 | en de datum dat ik deze bested heb was op 16-01-2014 | 1 artikel, totaal € 20,98
Het is nu 18-4-2014 en ik heb nog steeds niets ontvangen.
Nu zit ik met beschadigde cds en een bestelling die al 3 maanden duurt.
Gewenste Oplossing:
Ik laat de oplossing volledig over aan BOL.COM
