Mijn Klacht:
willen met 2 personen een weekend naar centerparcs maar de code op de voucher wordt niet herkend
Gewenste Oplossing:
als de code geaccepteerd wordt of de betreffende korting wordt gegeven
Klacht: kunnen niet inloggen met de c1000 code
oda op 09 april 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Op 9 april jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.
Twee personen ondervonden problemen bij het inloggen op de website van Center Parcs met een C1000-code op hun voucher. De code werd niet herkend, wat hen verhinderde om hun weekend te boeken. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Center Parcs
Heeft op 09 april 2014 om 15:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 9 april jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
