Mijn Klacht:
Vandaag hebben wij een bestelling ontvangen. Echter is het verkeerde spel geleverd via holland outlet games! Wil dit spel retour doen, want dit spel heb ik niet besteld!!!! Echter kom ik er met holland outlet games niet uit!!! Heb geprobeerd holland outlet games te bellen, maar krijg geen gehoor. Diverse malen met de klantenservice van jullie contact gehad, maar ook daar word ik niet geholpen en weer doorverwezen naar holland outlet games. Ondertussen heb ik mail contact gehad met holland outlet games. En nu moet ik 2,56 verzendkosten betalen om het spel te kunnen retourneren. Maar nu moet ik voor iets betalen waar ik niks aan kan doen!!!! Ik ben niet van plan om de retourkosten te betalen. Ik krijg het verkeerde artikel geleverd!!!! Ik wil dat dit word opgelost en ik het artikel kosteloos kan retourneren!!! Ik vind dit zoooooooo niet netjes en laat het er zeker niet bij zitten.
Hoop op een oplossing.
Groet Arjan Staring
Gewenste Oplossing:
Als ik het artikel kosteloos kan retourneren
