Mijn Klacht:
Op 6 maart raakte ik mijn adapter van een HP Pavilion (17-e073ed) kwijt. Deze adapter bleek af te wijken van standaard adapters (waar universele adapters op passen). Ik had deze bij Mediamarkt gekocht. Bij de Mediamarkt was de adapter niet opnieuw te bestellen. Ze wisten ook niet waar dit wel kon. Bij andere zaken lukte het ook niet. HP had zelf ook geen adapters, maar kon mij wel een website doorgeven waar ik een adapter kon bestellen. Dat heb ik rond 10 maart gedaan. De levertijd bedroeg qo dagen. Ondertussen heb ik vaker bericht gekregen dat de levering (voor onbepaalde tijd) is vertraagd. Ik heb geprobeerd op de site van HP het klachtencontact te vinden. Dat lukte niet.
Gewenste Oplossing:
Heel snel een nieuwe adapter!! De computer is nu al ruim twee weken niet te gebruiken.

