Mijn Klacht:
Voucher voor weekend weg pakt hij niet, zodra ik code invoer gaat hij niet verder
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik kan kijken wat ik kan boeken met deze actie
Klacht: C1000 voucher pakt hij niet
carolien84 op 15 maart 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
Op 17 maart jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.
Een klant van Center Parcs ondervond problemen bij het invoeren van een C1000-voucher voor een weekend weg, waarbij de code niet werd geaccepteerd en het systeem niet verder ging. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Center Parcs
Heeft op 17 maart 2014 om 13:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 17 maart jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
