Mijn Klacht:
Ik wil mijn zwemvoucher verzilveren om te gaan zwemmen, maar dit lukt niet. Op meerdere momenten van de dag op verschillende pc’s geprobeerd.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik morgen de 40% korting heb als ik ga zwemmen
Klacht: Zwemvoucher C1000 actie
joriekekroezen op 14 maart 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
Op 17 maart jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.
Een klant heeft problemen ondervonden bij het verzilveren van een zwemvoucher die verkregen was via een C1000-actie. Ondanks meerdere pogingen op verschillende momenten en apparaten, lukte het niet om de voucher in te wisselen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Center Parcs
Heeft op 17 maart 2014 om 08:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 17 maart jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
