ronald155 op 13 maart 2014 over KPN in de categorie Alles-in-1
Klant ervaart al drie maanden problemen met het normaal kijken van televisie via KPN. Ondanks herhaaldelijke contactmomenten en instructies van de klantenservice, blijven de problemen aanhouden, wat leidt tot frustratie, vooral gezien de hoge kosten van het abonnement. Klant is zeer ontevreden over de geboden service en de situatie.
wij 3 maand jullie bezig om te zorgen normaal tv kunnen kijken
als bellen zeg jullie mooi dit moet doen dat moet doen niks werk wij bij deze heel erg zat want heb duur pakket bij jullie en kunnen eigelijk niet normaal tv kijken om paar dagen loop vast of om de week wij zij meer dat zat aan worden.
0 totaal niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
