Klacht: smsdienst

basmilla66 op 05 maart 2014 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 5 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige maand smsdienst 5040 afgemeld en 50% van het bedrag teruggekregen omdat ik nooit een sms had geopend maar wel verrekend is.

Nu opnieuw een bedrag afgeschreven zonder deze gezien te hebben op mijn telefoon!

Ik eis graag het bedrag terug te storten en opnieuw deze smsdienst op te zeggen.

Gewenste Oplossing:

wanneer mijn geld terug gestort wordt en deze sms dienst is geblokkeerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smsadvies.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smsadvies.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM