Klacht over Bol.com: ps4 niet geleverd

Mijn Klacht:

Heb 17 december mijn ps4 besteld en zou begin februari geleverd zijn.maar heb al meer mails gehad dat ik hem nog niet heb.terwijl aan de telefoon belooft was dat ik hem zeker in februari ging hebben. Begrijp dat jullie er ook niet aan kunnen doen maar goede reclame is het niet. Al veel gekocht bij bol.com en altijd tevreden maar nu zwaar teleurgesteld. ;s en annuleren is nog langer wachten. :s

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk een juiste leverings datum. Of een kleine compensatie . Extra spelletje ofzo zeker geen 10 mails meer dat ik em niet krijg..

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bol.com

Heeft op 27 februari 2014 om 08:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,

U bent zojuist geinformeerd per e-mail.

Met vriendelijke groet,
Bol.com Webcare team

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Niet echt opgelost . Weet dat het de laatste keer geweest is dat ik daar nog iets bestel. Maar toch bedankt voor de moeite :) vriendelijke groeten

Klacht: ps4 niet geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Bol.com

Andere klachten over Bol.com

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen