Terug

Klacht: Ongewenste kosten / http://www.futuretarget.nl/

perri01 op 23 februari 2014 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Future Target BV
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 23 februari 2014

Een klant van Future Target BV heeft ongewenste kosten van €5 per week opgemerkt, die door Vodafone worden ingehouden als buitenbundelkosten. De klant beweert zich nooit voor deze diensten te hebben aangemeld en ontdekte de kosten pas na het bekijken van de specificatie van de factuur. Na deze ontdekking heeft de klant zich onmiddellijk afgemeld en uitgedrukt dat het onacceptabel is dat dergelijke praktijken mogelijk zijn en dat providers hieraan meewerken.

Mijn Klacht:

elke week wordt erbij mij euro 5
Ingehouden door Vodafone zijnde buiten de bundel kosten. Heb mij nimmer voor deze diensten aangemeld. Eerst vandaag [23-02-2014] erachter gekomen na het bekijken van mijn specificatie factuur waar voor het eerst deze werden gespecificeerd maar tot nu toe al x- maal was geïncasseerd. Heb mij meteen afgemeld. Schande dat zoiets mogelijk is en dat providers daar aan meewerken!!

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:

Het ingehouden bedrag wordt teruggestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Future Target BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Future Target BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Future Target BV

Alle klachten over Future Target BV →

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten

Alle klachten in SMS Diensten →
Meld uw Klacht over Future Target BV
Zo werkt het