harrie42 op 22 februari 2014 over Asus in de categorie Electronica - Computers
Een gebruiker van een Asus-laptop van drie jaar oud meldt dat de letters op het toetsenbord vervagen, met name de letters R, T, I, G en N. De garantie is inmiddels verlopen en de gebruiker vraagt om ervaringen en mogelijke oplossingen voor dit probleem, naast het gebruik van een witte stift.
Asus van amper 3 jaar oud, garantie verlopen. Op het toetsenbord verdwijnen letters. De R-T-I-G-N zijn bijna niet meer zichtbaar.
We hebben ervaring met 3 lap tops, maar dit probleem nog nooit eerder gehad.
Iemand ervaring met deze klacht en/of hoe op te lossen, anders dan met een witte stift?
De lap top bevalt verder prima, we willen een andere dell met XP vervangen.. Maar dit probleem houd me tegen om weer een asus te kopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Asus
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Asus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
