Willemien. Schenk op 21 februari 2014 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van de Gelderlander heeft geklaagd over de late levering van de krant, die deze week pas na 7.15 uur werd bezorgd. Hierdoor kon de abonnee de krant pas in de avond lezen, wat problematisch is gezien zijn vroege werktijden. Voorheen werd de krant op tijd, tussen 5.30 en 6.30 uur, bezorgd.
afgelopen week is de Gelderlander pas na 7.15 uur in onze bus gevallen waardoor ik de krant pas in de avond lezen kon. Ik werk al vroeg en moet dus nu mijn ochtendkrant missen. Voorheen was de bezorger op tijd ( tussen 5.30-6.30 uur).
Als de krant weer geleverd wordt tussen 5.30- 6.30 uur. Het is niet voor niks een ochtendkrant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
