Klacht: c1000 voucher

gelsmarco op 06 februari 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 07 februari werd een mail naar de gast verstuurd vanuit Webcare Team Center Parcs

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 6 februari 2014

Een klant van Center Parcs ondervond problemen met een c1000 voucher, omdat de ingevoerde code steeds een foutmelding gaf, ondanks dat deze correct was ingevoerd. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

We hebben een c1000 voucher maar de code werkt niet. We voeren hem wel goed in maar krijgen steeds een foutmelding.

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuwe code die wel werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 07 februari 2014 om 14:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 07 februari werd een mail naar de gast verstuurd vanuit Webcare Team Center Parcs

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM