Mijn Klacht:
Ik weet niet hoe het op de telefoon komt.
Heb het net ontdekt dankzij een dame van de kpn
Heb het nu opgezegd.
volgende maan zie ik het resultaat wel.
Maar leuk is anders.
Gewenste Oplossing:
Geld terug over 2013 and 2014
THEOLOMMERS op 30 januari 2014 over payinfo.mobi in de categorie SMS Diensten
Een klant heeft onterecht een SMS-dienst van payinfo.mobi op zijn telefoon ontdekt, waarvan hij niet weet hoe deze is geactiveerd. Na advies van een KPN-medewerker heeft de klant de dienst opgezegd en wacht nu op de resultaten van deze opzegging. De ervaring wordt als onaangenaam ervaren.
Ik weet niet hoe het op de telefoon komt.
Heb het net ontdekt dankzij een dame van de kpn
Heb het nu opgezegd.
volgende maan zie ik het resultaat wel.
Maar leuk is anders.
Geld terug over 2013 and 2014
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo.mobi
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo.mobi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM