ko de jong op 21 december 2013 over Batavus in de categorie Fietsmerken
Via privémail naar de fam. De Jong naar de Batavus dealer verwezen. 23-12 afdeling Consumentren Batavus BV
Een consument diende op 14 november een klacht in bij Batavus over het spontaan afbreken van de kunststof schroefdraad van het bedieningspaneel van zijn E-bike. Tot op heden ontving hij geen reactie van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Op 14 november jl. een klacht ingediend, vanwege het spontaan afbreken van de kunststof schroefdraad van het bedieningspaneel van mijn E-bike.
Tot op heden heb ik nog geen reactie ontvangen van Batavus BV.
Ik hoop voor de feestdagen een passende oplossing voor mijn probleem te hebben ontvangen.
J.R. de Jong.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Batavus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 december 2013 om 09:28 geantwoord
Via privémail naar de fam. De Jong naar de Batavus dealer verwezen. 23-12 afdeling Consumentren Batavus BV
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
