Klacht: niet leveren van besteld product

Jelle Du Mongh op 08 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 december 2013

Een klant heeft op 3 november GSM-hoesjes besteld bij Tele2, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De aankoop is geregistreerd onder het nummer 1311030307804758. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb GSM-hoesjes besteld op 3 november – ik heb nog niets ontvangen
AANKOOP 1311030307804758
jelle_dumongh@hotmail@com

Gewenste Oplossing:

graag levering van mijn besteld pakje.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie