Mijn Klacht:
Vrijdag 29 november heb ik 500 goudstaven gekocht bij candy crush, Er is 37.22 euro van mijn bankrekening geschreven maar heb nog steeds niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of goudstaven bijschrijven
automaatje op 07 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft op 29 november 500 goudstaven gekocht bij Candy Crush en heeft hiervoor 37,22 euro betaald. Tot op heden heeft de klant echter geen goudstaven ontvangen.
Vrijdag 29 november heb ik 500 goudstaven gekocht bij candy crush, Er is 37.22 euro van mijn bankrekening geschreven maar heb nog steeds niets ontvangen.
Geld terug of goudstaven bijschrijven
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.