Klacht: opeens erg duur

marcelvandenbos op 03 december 2013 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, Inmiddels hebben wij u telefonisch gesproken en wij zijn blij dat wij u van dienst konden zijn. Met vriendelijke groet, Bol.com

Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 3 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

was op zoek naar een rc auto de :niko slammer.
gister koste deze €55,- en met een leverijd van 5/10 dagen. dus dat redde sinterklaas niet. tot mijn verbazing is hij opeens leverbaas maar voor een prijs van € 79,95.
bij andere winkels kost hij tussen de €55, en €60,
en wil je bij hun een klacht indienen kan je in het witte veld niets invullen. toch erg vreemd.

Gewenste Oplossing:

oplichting, lekker snel veel geld verdienen. ik koop hier nooit meer wat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bol.com

Heeft op 03 december 2013 om 16:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,

Inmiddels hebben wij u telefonisch gesproken en wij zijn blij dat wij u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groet,
Bol.com

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM