Mijn Klacht:
Mijn pakketje is zoek dat is verzonden met China Air Mail
Gewenste Oplossing:
Pakketje is in NL aangekomen gezien via de track en Trace van China Mail maar vanuit daar is het spoor zoek. Status staat op niet geleverd per 02-11-2013
Klacht: Pakketje zoek
vanessavanstolk op 14 november 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem gemeld met een pakketje dat verzonden is via China Air Mail en nu als zoek wordt beschouwd. Het betreft een verzending die via PostNL is afgehandeld. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
