Mijn Klacht:
Ik krijg al bijna 3 maandn geen folders mee. Ik vind dat heel vervelend.
3 straten verder krijgen ze ze wel maar bij ons niet.
Gewenste Oplossing:
Dat ik ze gewoon krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
1e klachtmelding, bezorger wordt aangesproken
Een klant van Spotta heeft aangegeven al bijna drie maanden geen folders te ontvangen, wat als vervelend wordt ervaren. In de nabijgelegen straten ontvangen andere bewoners wel de folders, wat de frustratie van de klager vergroot. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 28 oktober 2013 om 14:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
1e klachtmelding, bezorger wordt aangesproken
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
