j.Eijndhoven op 21 oktober 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
In september heeft de klager drie persoonlijke enveloppen naar het pensioenfonds Zorg en Welzijn gestuurd, waarvan er twee zijn aangekomen. Eén envelop met persoonlijke documenten is echter niet bezorgd, ondanks dat alle enveloppen naar hetzelfde adres zijn verzonden.
Ik heb in september drie persoonlijke enveloppen met persoonlijke post gestuurd naar de pensioenfondszorg en welzijn. Twee enveloppen zijn aangekomen maar een niet.
In deze envelop zat persoonlijke copie’s en waren naar hetzelfde adres gestuurd.
dat mijn post terrecht komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
