Mijn Klacht:
Ik heb gisteravond een bestelling gemaakt bij bol.com. Alles netjes betaald met een IDEAL betaling. Alles zag er goed uit. Alleen geen bevestiging ontvangen. Dus eerst een mail gestuurd, daarna gebeld. Zegt de vrouw van de servicebalie, dat ik eerst 5 werkdagen moet wachten, en dat het dan nog eens 3 weken kan duren voordat ik mijn geld terug krijg! Schandalige praktijken als je het mij vraagt!
Gewenste Oplossing:
Mijn bestelling alsnog accepteren of mijn geld per direct terug geven
