wartvuijk op 24 september 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
03-10-2013 Klant heeft een mail van ons ontvangen met uitleg.
Een klant heeft twee pizza's van het Jumbo huismerk aangeschaft, maar was teleurgesteld over de kwaliteit. De Pizza Autentico Prosciuto fungi had een smakeloze bodem en topping, wat leidde tot een negatieve ervaring. De klacht is inmiddels opgelost.
Vandaag 2 pizza’s van Jumbo huismerk gekocht: Pizza Autentico Prosciuto fungi (T.h.t. 04-2014)
Wij zijn beide totaal niet moeilijk met eten en we weten hoe een diepvries piza bereidt moet worden.
Deze pizza was echt te smerig. Smakeloze bodem en topping.
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg want 95% van de pizza's ligt in de prullenbak. Maar eigenlijk zou deze pizza uit te handel genomen moeten worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 oktober 2013 om 12:30 geantwoord
03-10-2013 Klant heeft een mail van ons ontvangen met uitleg.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
