Klacht: Klacht buschauffeur.

Marann56 op 23 september 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 23 september 2013

Op 23 september ervoer een passagier een vervelende situatie met bus 66 van RET. Terwijl de passagier de bus wilde instappen, werden de deuren door de chauffeur dichtgedaan, waardoor de passagier met een nog niet herstelde arm tussen de deuren kwam. De passagier uit zijn bezorgdheid over de pijn die hierdoor is verergerd en vraagt om aandacht voor de situatie.

Mijn Klacht:

Op 23 september om 16:50 kwam bus 66 met het nummer 310 richting zuidplein Rotterdam aanrijden.
Ik was bijna bij de halte en liep daardoor een stapje harder.
De deur van de bus was nog open en stapte op de eerste treeplank waarna tot mijn verbazing de deuren dicht werden gedaan door de chauffeur. Hierdoor kwam ik met mijn nog niet herstelde arm tussen de deur wat behoorlijk aankwam en nu nog meer pijn van heb dan ik al had.
O sorry ik had U niet gezien gaat er bij mij niet in, je kijkt toch even voor je de deur dicht doe?
Ik hoop dat ik in mijn herstel niet achteruit ga want dan ben ik nog verder van huis.
Voor de goede orde zal ik even mijn foto van mijn pols bijvoegen zodat U ziet dat het niet iets kleinzieligs is.
Mocht de foto niet of niet goed overkomen dan verzoek ik U mij een mail te sturen zodat ik hem daarbij kan invoegen.

Gewenste Oplossing:

Laat ik aan U over.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM