Mijn Klacht:
aan en uit knopje doet het niet meer.
telefoon nog geen anderhalfjaar oud.
is slijtage, niet laten vallen of vocht bij geweest.
Gewenste Oplossing:
dat mijn smartphone gerepareerd word, en dat ik een leen toestel krijg..
Klacht: aan en uit knopje versleten van smartphone
Erikschonewille op 27 augustus 2013 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 september 2013
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
12 jaren geleden - Beste Erikschonewille, Bedankt voor het aangeven van je klacht. Ik wil je verzoeken om je klacht in te dienen via onderstaande link. Je klacht wordt dan binnen 10 werkdagen in behandeling genomen door de verantwoordelijke afdeling. https://www.vodafone.nl/feedback/ Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vodafone beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - er staat nu klacht opgelost, klopt niet nog niet opgelost.. zit vodafone achter deze site ofzo?
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
