De klacht werd opgelost door de afdeling Guest Relations van desbetreffende park.
Een gezin heeft een klacht ingediend over de hygiëne in het zwembad van Center Parcs, waar zij urine en vieze kleedkamers aantroffen. Dit leidde ertoe dat zij extra kosten moesten maken om bij een nabijgelegen zwembad te zwemmen. De klacht is inmiddels opgelost.
Onze klacht is dat wij in het zwembad begeven werden door de urine lust. De kleedkamers waren dan ook rond uit smerig.
Wij zijn met ons gezin bij de buren wezen zwemmen Meerdal wat ons op extra kosten heeft gebracht dit zijn wij echt niet gewenst van julie erg jammer.
Laat ik aan jullie over.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 augustus 2013 om 09:27 geantwoord
De klacht werd opgelost door de afdeling Guest Relations van desbetreffende park.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
