Mijn Klacht:
Pakketje van Wehkamp waar een Ereader is zit zou geleverd worden op 6 juli.
De bezorger stond inderdaad op tijd voor de deur.
Uit het raam zag ik dat hij dik 10 minuten in de achterbak van zijn auto aan het zoeken was.
Daarna belt hij aan en zegt hij dat hij het pakketje ’s ochtends wel in de auto heeft geladen maar het nu niet meer kan vinden.
Waarschijnlijk zou het uit de auto zijn gevallen of het zou uit de auto zijn gestolen.
Hij wist niet wat nu de procedure zou moeten zijn en hij zou daar nog op terug komen.
Vervolgens is hij weggegaan en daarna niets meer van hem vernomen!
Tot mijn grote verbazing is de status bij Wehkamp dat het pakketje wél zou zijn geleverd op mijn adres!
Hierover een klacht bij Wehkamp ingediend omdat het niet rechtstreeks bij Selektvracht zou kunnen.
Heb tot nu toe geen reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn pakket toch bezorgd wordt of Wehkamp stuurt mij opnieuw een Ereader toe.
