Mijn Klacht:
Wij hebben een Bub Easy E-bike gekocht in 2011 de fiets van het jaar.nu hebben we er nog geen 100 km mee gereden en is de accu al kapot.
Gewenste Oplossing:
nieuwe accu
Een consument heeft in 2011 een Bub Easy E-bike van Batavus aangeschaft, die destijds als fiets van het jaar werd gepresenteerd. Na minder dan 100 kilometer gebruik is de accu van de fiets defect geraakt.
Wij hebben een Bub Easy E-bike gekocht in 2011 de fiets van het jaar.nu hebben we er nog geen 100 km mee gereden en is de accu al kapot.
nieuwe accu
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM