Mijn Klacht:
sinds vrijdg 12 april kan ik niet bellen of gebeld worden en internet doet het ook niet.
Gewenste Oplossing:
wanneer iemand mijn klacht heeft behandeld??? ik wil weer kunnen bellen en gebeld worden.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 april 2013
Reactie van het bedrijf:
na het uitschakelen van het toestel en weer aanzetten was de simkaart weer actief
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Simpel
Heeft op 17 april 2013 om 10:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
na het uitschakelen van het toestel en weer aanzetten was de simkaart weer actief
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
