Klacht: tabac erg droog en veel gruis

martin 123 op 09 april 2013 over Britisch American Tobacco Grup in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 9 april 2013

Een klant van British American Tobacco Group ervaart problemen met de kwaliteit van de zware shag, waarbij de tabak te droog is en er veel gruis aanwezig is. Dit leidt ertoe dat de klant regelmatig 1 tot 1,5 pakje moet weggooien en overweegt over te stappen naar een ander merk, ondanks jarenlang tevreden gebruik van Lucky Strike.

Mijn Klacht:

ik rook 5a6 pakjes zware shag per week,van de 5a 6 pakjes kan
ik 1 tot 1half pakje weggooien,want tabacgruis is niet te roken,ik overweeg ivm deze klacht over te stappen op een ander merk,ondanks dat ik lucky strike al jaren met veel plezier rook

Gewenste Oplossing:

dat de kwaliteit normaal wordt,dus niet droog en niet van die grote stukken tabac erin

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Britisch American Tobacco Grup

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Britisch American Tobacco Grup nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM