Mijn Klacht:
in junie tv gekocht met jullie actie 150euro retour!
maar tot op heden na een half jaar nog geen 150 euro.
alles naar jullie opgestuurd.
Gewenste Oplossing:
of het geld of jullie nieuwe actie een tablad.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft in juni een televisie gekocht bij Samsung met een actie voor 150 euro retour. Na een half jaar heeft de consument nog steeds het bedrag niet ontvangen, ondanks het indienen van alle benodigde documenten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
