Scapino is een Nederlandse schoenenwinkel die naast schoenen ook kleding en sportartikelen zoals schaatsen en ballen. Uw nieuwe laarzen, pumps, sportschoenen,... Lees meer >
Scapino is een Nederlandse schoenenwinkel die naast schoenen ook kleding en sportartikelen zoals schaatsen en ballen. Uw nieuwe laarzen, pumps, sportschoenen, slippers of pantoffels kunt u ook in de webshop kopen. Helaas kan er wel eens iets mis gaan. Kunt u niet inloggen op de website of werkt uw account niet meer? Is er iets mis gegaan bij het ruilen of retourneren van uw artikel? Kunt u de aanbieding uit de folder niet in de winkel vinden? Bent u onvriendelijk geholpen? Samen met Scapino hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Scapino kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Scapino melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Scapino? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Scapino, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Scapino contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Scapino indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Scapino.
Hoeveel klachten zijn er over Scapino?
Op Klacht.nl zijn in totaal 275 klachten over Scapino ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels.
Lost Scapino klachten op?
Scapino lost 58% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 159 van de 275 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Scapino?
De meest voorkomende klachten over Scapino gaan over Kledingwinkels. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Scapino?
U kunt contact opnemen met Scapino via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Scapino actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Scapino?
Scapino heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Hoe snel reageert Scapino op klachten?
Scapino reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Scapino?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Scapino niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager17403e6f op 13 juni 2026 over Scapino in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een broek online besteld bij Scapino en ontdekte een grote fout aan de bies aan de zijkant. Na het indienen van mijn klacht en het opsturen van foto's, werd mij beloofd dat ik een nieuwe broek zou ontvangen.... Lees meer
Klacht van klager3345a295 op 12 juni 2026 over Scapino in de categorie Kledingwinkels
Op 10 juni 2026 heb ik een verkeerd artikel ontvangen na een bestelling bij Scapino. Bij mijn bezoek aan het filiaal in Emmeloord om dit probleem te verhelpen, werd ik door de filiaalmanager op een afstandelijke en geïrriteerde manier behandeld.... Lees meer
Klacht van klager62e7b41e op 29 mei 2026 over Scapino in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een pakket laten bezorgen bij Scapino, maar ik heb geen QR-code ontvangen om mijn pakket op te halen. Tijdens hun openingstijden heb ik gebeld, maar het nummer is buiten bereik. Ook geeft het contactformulier op hun website een... Lees meer
Klacht van klagerba38487f op 16 mei 2026 over Scapino in de categorie Kledingwinkels
Ik heb online crocs besteld, maar ontving de verkeerde maat. Na contact met de klantenservice heb ik de schoenen teruggestuurd en opnieuw besteld, maar wederom de verkeerde maat ontvangen. De klantenservice adviseerde me om naar de winkel te gaan, terwijl... Lees meer
Slippers in de outlet gekocht voor 10,- die letterlijk en aantoonbaar na twee keer dragen stuk gingen.
Scapino geeft aan geen garantie te geven op outlet artikelen en ondanks bewijzen dat ze bij wet verplicht zijn om ook op outlet artikelen... Lees meer
Klacht van Cynthia Snepvangers op 05 februari 2026 over Scapino in de categorie Kledingwinkels
Schoenen gekocht en betaald in december 2025 nooit schoenen ontvangen. Klantenservice totaal niet bereikbaar en op mijn mails wordt niet gereageerd. Echt te schandalig voor woorden! Lees meer
Klacht van Eveline1991 op 30 januari 2026 over Scapino in de categorie Kledingwinkels
Ik ben vorige week met mijn zoontje van 1 jaar naar scapino Vlijmen geweest. Daar had een verkoopster een button op haar shirt met erop: kinderschoen specialist. Alles leek minder waar te zijn dan doen lijken. Ik vroeg om hulp... Lees meer
Klacht van Sandra Snijders op 13 januari 2026 over Scapino in de categorie Kledingwinkels
Artikel geretourneerd naar scapino. Bestelling liep via klarna. Nu alsnog moet ik het artikel betalen. Scapino niet te bereiken, via mail en telefoon.
Hoe verder? Lees meer
geachte heer of mevrouw,
ik ben een hele verre stuk gaan fietsen om deze tas te gaan halen voor de prijs die aangegeven staat. de tas in het filiaalwas hetzelfde als opde site. hij gaf voorraad aan bij de filiaal op... Lees meer
Klacht van Miriam van de Haar op 29 juni 2025 over Scapino in de categorie Kledingwinkels
Ik was in de winkel om 16.45 op zaterdag in filiaal te zeist. Ik had spullen nodig voor kamp voor mijn dochter. Er werd om 17 uur omgeroepen dat de winkel ging sluiten. Ik ga direct naar... Lees meer