Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider is in vloerbedekking, laminaat, gordijnen en behang. Maar ook kunt u hier terecht voor onder meer verf, meubelen voor binnen en voor in de tuin en huishoudelijke artikelen. Net zoals bij een verbouwing of make-over kan er ook bij Kwantum wel eens wat mis gaan. Bent u ontevreden over de service of onvriendelijk geholpen door het personeel? Heeft u iets besteld wat niet meer leverbaar blijkt te zijn? Of heeft een beschadigd of kapot product ontvangen? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kwantum kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Kwantum melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kwantum? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kwantum, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kwantum contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?
Op Klacht.nl zijn in totaal 986 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Lost Kwantum klachten op?
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 986 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Kwantum?
U kunt contact opnemen met Kwantum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Kwantum?
Kwantum heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Hoe snel reageert Kwantum op klachten?
Kwantum reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager31906a57 op 13 juni 2026 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb een bestelling geplaatst bij Kwantum en wacht nu al een maand op mijn levering. Volgens Kwantum zijn er twee artikelen verstuurd, maar ik heb deze nog steeds niet ontvangen. Ik heb al twee keer contact opgenomen via het... Lees meer
Klacht van klager031a9715 op 10 juni 2026 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb een klacht ingediend bij Kwantum, maar ontvang hierop geen enkele reactie. Ondanks meerdere pogingen om contact te leggen, blijf ik zonder antwoord. Dit is zeer teleurstellend en frustrerend, vooral gezien de verwachtingen van klantenservice die ik heb. Ik... Lees meer
Klacht van klager245b0324 op 29 mei 2026 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb in februari een bestelling geplaatst bij Kwantum, maar deze is tot op heden nog steeds niet geleverd. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, krijg ik telkens te horen dat het probleem morgen of na het weekend opgelost zal... Lees meer
Klacht van Brigitte Reisinger op 29 mei 2026 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb plissegordijntjes gekocht bij Kwantum, maar deze zijn na nog geen 2 jaar helemaal uitgezakt. Ik heb drie keer een klacht ingediend via het contactformulier, maar na zes weken heb ik nog geen reactie ontvangen. Ook heb ik telefonisch... Lees meer
Klacht van klager5bbbddb8 op 24 mei 2026 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb twee maanden geleden een bestelling geplaatst bij Kwantum en wacht sindsdien op de levering. Tot op heden heb ik geen enkele levering ontvangen. Daarnaast heb ik het contactformulier ingevuld om mijn situatie toe te lichten, maar helaas heb... Lees meer
Klacht van klager52811f4c op 22 mei 2026 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb een bestelling geplaatst bij Kwantum, maar deze is op afgeleverd gezet terwijl ik niets heb ontvangen. Dit is nu al twee weken aan de gang en ik heb al twee keer een formulier ingevuld, maar ik krijg geen... Lees meer
Klacht van klager30295ef9 op 10 mei 2026 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Kwantum en heb mijn nieuwe adres opgegeven. Tot mijn grote teleurstelling is mijn pakket naar mijn oude adres verstuurd en is het nooit geleverd. Ik heb een klacht ingediend via hun website, maar... Lees meer
Klacht van R.L.H. op 17 september 2025 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ruim 15 weken geleden hebben we via de website een op maat gemaakt plisségordijn besteld. Het zou na 5 weken geleverd worden, maar het is er na 15 weken dus nog steeds niet en ook geen leverdatum. Lees meer
Klacht van JK26 op 03 september 2025 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
De levertijd van mijn gordijnen is veel langer dan aangegeven. Daar wordt niet over gecommuniceerd door Kwantum richting de klant. Zij reageren ook niet op de contactformulieren die je in kan vullen via de website.
De vestiging in Ede werkt wel... Lees meer
Klacht van MennoErik op 15 augustus 2025 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Melding naar melding blijkbaar neemt Kwantum het niet serieus.
In nieuwe kamerbreed tapijt verschijnen na 1 jaar zwarte plekken, het lijkt alsof er zwaar geknoeid is, ditvis echter niet het geval.
Melding gemaakt bij Kwantum Stadskanaal maar die hebben ook geen andere... Lees meer