Klacht: wekelijkse ghost betaling

r.groenewegen op 22 november 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 22 november 2012

Een klant van Future Target BV heeft gemeld dat er sinds augustus wekelijks een bedrag van 4,20 euro via Vodafone in rekening wordt gebracht, zonder dat er duidelijkheid is over de reden of de ontvangen diensten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

er word wekelijks sinds augustus 4,20 via vodafone in rekening gebracht geen idee waarvoor ontvangen ook er ook niets voor

Gewenste Oplossing:

terug betaling voor de gemaakte kosten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM