karsli op 08 november 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Klant een creditering van de te hoge factuur gegeven.
Samenvatting wordt geladen...
INCASSEREN VERKEERDE BEDRAGEN EN SLUITEN VERVOLGENS JE LIJN AF. ERG ONBETROUWBAAR BEDRIJF. NIEUW ABONNEMENT NODIG? GEEN YOUFONE. OOK AL KRIJG JE HET GRATIS AANGEBODEN.
PROBLEEM IS BEKEND. OPLOSSING OOK. DOOR YOUFONE WORDT NIETS OPGELOST, PROBLEMEN WORDEN ALLEEN MAAR ERGER. ACTIE OPTA VEREIST!!TIP VOOR KLACHT.NL: ALS EEN PROBLEEM NIET IS OPGELOST MAG DE KLACHT NIET OP STATUS OPGELOST KOMEN. IS ERG VERWARREND. SVP EXTRA TOEZICHT HOUDEN HIEROP.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 november 2012 om 12:54 geantwoord
Klant een creditering van de te hoge factuur gegeven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Youfone beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
