Klacht: OPGEPAST

karsli op 07 november 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 november 2012
Reactie van het bedrijf:

klant telefonisch benaderd en een email verzonden

Bedrijf Youfone
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 7 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

INCASSEREN VERKEERDE BEDRAGEN EN SLUITEN VERVOLGENS JE LIJN AF. ERG ONBETROUWBAAR BEDRIJF. NIEUW ABONNEMENT NODIG? GEEN YOUFONE. OOK AL KRIJG JE HET GRATIS AANGEBODEN.

Gewenste Oplossing:

Nog steeds niet opgelost!!! dus status svp op lopend zetten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Youfone

Heeft op 07 november 2012 om 10:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant telefonisch benaderd en een email verzonden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Youfone beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie