Klacht: Compatibiliteit

maloni op 27 oktober 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 27 oktober 2012

Een consument heeft recentelijk een Samsung Smart TV en een Samsung home entertainment set aangeschaft, maar merkt op dat het bijgeleverde dockingstation alleen compatibel is met een iPod of iPhone. De consument vindt het vreemd dat Samsung geen dockingstations voor hun eigen smartphones aanbiedt en vraagt zich af waarom dit het geval is.

Mijn Klacht:

Ik heb pas een Samsung Smart tv en een Samsung home entertainment set aangeschaft. Ik heb zelf ook een Samsung Smartphone, en dan krijg je bij de tv een dockingstation voor een I-pod, cq. I-phone. Beetje vreemd dat Samsung liever heeft dat ik over stap naar een I-phone.
Zijn er geen dockingstations voor de Samsung telefoon

Gewenste Oplossing:

Een dockingstation voor mijn Samsung smart telefoon.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM