Muurling op 24 oktober 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een klant van Future Target BV heeft hoge bedragen op zijn Vodafone-rekening opgemerkt die onder de noemer content worden afgeschreven. De klant beweert nooit om de diensten van het bedrijf te hebben gevraagd of ergens voor te hebben getekend, en heeft ook nooit iets ontvangen.
Sinds februari 2012 worden er op mijn vodafone rekening verschrikkelijk hoge bedragen afgeschreven onder de noemer content. Future Target is een van de bedrijven die hierbij genoemd worden en dus ook incasseren. Ik heb nooit om hun diensten gevraagd, en heb ook nooit ergens voor getekend. Notabene: ik heb nooit iets ontvangen.
Geld terug! Liefst zo snel mogelijk en smsdiensten onmiddellijk stopzetten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
