Klacht: boxspring

bruintjes op 08 oktober 2012 over Swiss Sense in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Swiss Sense has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Telefonisch contact opgenomen met meneer. Meneer krijgt deze week nog leenbedden geleverd, zodat meneer niet op de grond hoeft te slapen. Webcare Swiss Sense

Categorie Bedden
Status Opgelost
Datum 8 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

er was mij een levertijd van vier weken beloofd. dat is nu zes weken geleden. beld de verkoper mij op dat we volgende week een leen bed krijgen dus niet over twee weken. ik heb nog nooit zoon slechte servies gehad bha bha

Gewenste Oplossing:

wat denk je

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Swiss Sense in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Swiss Sense een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Swiss Sense

Heeft op 08 oktober 2012 om 17:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Telefonisch contact opgenomen met meneer. Meneer krijgt deze week nog leenbedden geleverd, zodat meneer niet op de grond hoeft te slapen.

Webcare
Swiss Sense

Bericht van Swiss Sense

12 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Enige tijd geleden heeft u een klacht gemeld op klacht.nl Volgens onze gegevens is deze klacht inmiddels naar tevredenheid opgelost. Wilt u zo vriendelijk zijn uw klachtmelding op klacht.nl op afgesloten te zetten? Dit kunt u doen door in te loggen op klacht.nl en daar te kiezen voor verwijderen van uw klachtmelding. Indien u nog vragen/opmerking heeft of lukt het niet uw klacht te verwijderen dan vernemen wij dat graag. Stuur uw mail dan naar [email protected] Alvast bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Edwin Burgers Klantenservice Swiss Sense BV T. +31 (0)413-820 888 F. +31 (0)413-820 887 E. [email protected] I. www.swisssense.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM