Mijn Klacht:
ik kan niet belle als k bel zie ik dit staan u kunt heen uitgaan de oproepen doen terwijlde oproep blokering is ingrshakeld
Gewenste Oplossing:
k wil dat ht oplost
Klacht: k kan geen uitgaande oproep doen
mel0sz op 11 oktober 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 31 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:
We hebben de klant een email gestuurd met daarin een passende oplossing.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vodafone
Heeft op 31 oktober 2012 om 10:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben de klant een email gestuurd met daarin een passende oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
