Klacht: VIP

camkun op 05 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Klacht staat in verkeerde rubriek.

Bedrijf Simpel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 5 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil van mijn VIP-box af in mijn MAIL.

Gewenste Oplossing:

Delete, zo gauw mogelijk.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Ik wil nu wel eens reaktie op mijn klacht van 2/10'12 j.l. o/VIP- instellingen op b.v. mijn iPod Touch 2. Ongevraagd op mijn Touch gedownload, waardering is 0 komma 0, deleten alstublieft! Hoe kom ik er van af? Thanks! A.C.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Simpel

Heeft op 23 oktober 2012 om 15:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht staat in verkeerde rubriek.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie