Mijn Klacht:
Ik ben al jaren klant van Vodafoon met 2 abonnementen en 1 prepaid toestel. Jammer genoeg heb ik net ook een internetabonnement genomen op drie nieuwe toestellen. ALLEEN HEB IK GEEN BEREIK IN MIJN WONING EN OOK NIET BUITEN DE WONING.ZELFS BIJNA GEEN BEREIK IN PRAKTISCH DE GEHELE WIJK LEIDSCHENVEEN!. Helaas ben ik niet de enige die problemen in Leidschenveen heeft met het netwerk van Vodafoon. Eerder liet u al weten dat er volgens u wel dekking moet zijn in Leidschenveen. Nu, dit is zeker niet juist. Leidschenveen is zeer moeilijk bereikbaar voor Vodafoonklanten. Na jaren is daar nog steeds geen goede oplossing voor gekomen. Ik overweeg nu dan ook alle abonnementen maar over te doen naar een andere Provider. KPN en Telfort hebben wel volledig bereik in Leidschenveen. Waarom Vodafoon dan niet? Hoe gaat u dit voor mij oplossen? Is er wellicht een apparaat te koop die wel het volledig Vodafoonsignaal kan opvangen zodat ik ook thuis van mijn abonnement kan genieten en ook bereikbaar ben voor mijn zakelijke klanten?
Gewenste Oplossing:
Zie bovenstaand: volledig bereik Leidschenveen en op mijn woonadres.
