yanick26 op 15 september 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft te maken met ongewenste afschrijvingen van €5 per week door Future Target BV via Vodafone, zonder ooit toestemming te hebben gegeven. Het bedrijf is niet bereikbaar voor vragen of klachten, en de consument ontdekte de afschrijvingen pas na een maand.
Sinds juli dit jaar boekt Future Targets wekelijks E 5 via Vodafone af.
Hiervoor NOOIT toestemming gegeven.
Bedrijf is niet bereikbaar.
Helaas kom je hier pas na 1 maand achter en is de lopende maand ook al bijna om.
Ik wil gehele bedrag terug geboekt zien.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
