We hebben de klant een email gestuurd met daarin een passende oplossing.
Samenvatting wordt geladen...
vodafone ik kan sinds gisteren opeens nietmeer op whatsapp en ping enz terwijl mijn blox nog loopt en gprs staat nog in grote letters geschreve dus ik hoor nog internet te hebben ik heb mijn telefoon al 2x helemaal opnieuw opgestart maar ik kan nogsteeds niet op whatsapp of iets help ! ?
Als ik weer gewoon normaal kan whatsappen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 oktober 2012 om 14:15 geantwoord
We hebben de klant een email gestuurd met daarin een passende oplossing.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
